Довелось нам недавно столкнуться с одной из фирм известного в городе юриста, назовем его А. Столкновение это, увы, завершилось некоторыми материальными потерями, понесенными в результате их иска к нам. В то время как мы, как и большинство неконфликтных людей, – невинные ягнята в области споров (это был второй суд за 15 лет нашей работы), А., как выяснилось после беглого интернет-исследования – самый настоящий матерый волк. Кандидат юридических наук, одновременно ведущий, по-видимому, сотни тяжб лично и через помощников, в судах всех уровней от районного до Конституционного. Насколько я понимаю, судиться – это его основной бизнес и горячо любимое дело, в котором он настоящий профессионал. Этот «бизнес» начинается с подписания любого договора с любым контрагентом, после чего контрагент уличается в реальном или искусственно подстроенном нарушении и ему вчиняется иск, в результате которого А. получает «компенсацию», а контрагент, наивно надеявшийся на взаимовыгодное сотрудничество, несет ущерб.
Как говорится, «внимание, вопрос». Существует ли мораль в бизнесе? Если да, насколько морален бизнес А.? Мой ответ, родившийся по горячим следам, был таков: мораль в бизнесе существует, бизнес А. аморален. Вот какие у меня были резоны. Профессионализм, талант, характер достойны уважения, а стремление обогащаться – движущая сила бизнеса и, соответственно, экономики и прогресса. Однако обогащение должно приходить не просто в награду за перечисленные качества, а в обмен на некоторую ценность, которую ты приносишь своему клиенту и обществу. И обмен этот должен быть добровольным - тогда твой бизнес находится в рамках морали. Производитель производит. Торговец делает удобно потребителю. Банк финансирует эффективные отрасли. Сервис предоставляет услугу. Трейдер перераспределяет ресурсы. Да, эта система несовершенна, в чем мы убеждаемся в эти «кризисные дни», но другой не существует.
А что приносит обществу А., ловя на крючки своих кабальных арендных договоров и зачастую разоряя небогатых фотографов, сапожников и парикмахеров? затягивая или срывая конкурсы по госзакупкам, через которые худо-бедно оснащаются школы и больницы? отнимая время у судей всех уровней своими высокопрофессионально подготовленными, но зачастую бессмысленными исками?
Не найдя ответа на этот вопрос, я счел вначале, что его бизнес аморален. В отличие, например, от нашего. Однако, по прошествии некоторого времени и некоторых спонтанных дискуссий с умными людьми, я пришел к другому, гораздо менее лестному выводу. В любом бизнесе есть некоторая доля аморальности, и предпосылки к этому лежат как раз в изначальном стремлении к обогащению. На одном полюсе скромный ипэшник, экономящий на налогах и зарплате, на другом - грабитель с большой дороги. Да, А. обманывает ожидания своих контрагентов, находясь на этой шкале ближе к сами понимаете какому полюсу, зато он дает им уроки. Платные. Недалеко от него расположился интеллектуальный налетчик - рейдер. Производитель тоже не ангел, заламывая цены ровно настолько высокие, насколько монопольно его положение. Торговец оболванивает рекламой покупателя, наивно полагающего, что все его покупки добровольны. Банк не лучше и не хуже любого торговца, а трейдер вообще не думает об обществе: ему некогда. Картина печальная, но деваться от нее некуда.
Что же, совсем забыть об этике, если все равно все нехороши?
А не будем читать мораль. Каждый решает сам, выбирая тот бизнес, который ему ближе.