Владелец сети небольших магазинов Дмитрий Батищев уже привык к тому, что каждое его посещение своего, к слову, большого и надежного, банка заканчивается для него испорченным настроением и изрядной потерей времени. Неприветливость и низкая квалификация персонала, медленное прохождение платежей и высокие тарифы - любой пункт из перечисленных, казалось бы, способен отпугнуть потенциального клиента. "А что делать...
